KI-Posteingang: Anfragen beantworten sich fast von selbst
Jeden Tag landen Anfragen, Bestellungen und Rückfragen im Postfach. Der KI-Posteingang sortiert sie, erkennt das Anliegen und bereitet die Antwort vor. Ihr Team prüft und schickt ab.
Das Problem
Kennen Sie das?
Das Postfach wächst schneller, als Sie antworten
Wichtige Anfragen gehen zwischen Newslettern, Rechnungen und Rückfragen unter.
Immer wieder dieselben Fragen
Lieferzeiten, Preise, Unterlagen: Ihr Team schreibt jeden Tag ähnliche Antworten neu.
Daten werden abgetippt
Name, Firma, Menge und Termin wandern von Hand aus der E-Mail ins CRM oder ERP.
Die Lösung
So funktioniert es
Anliegen erkennen
Die KI ordnet jede E-Mail ein, zum Beispiel als Anfrage, Bestellung, Reklamation oder Rechnung, und setzt eine Priorität.
Daten übernehmen
Kunde, Produkt, Menge und Frist werden ausgelesen und in Ihr CRM, ERP oder eine Tabelle übertragen.
Antwort vorbereiten
Zu jeder Anfrage liegt ein Antwortentwurf auf Basis Ihrer Unterlagen bereit. Ein Mensch prüft und gibt frei.
An die richtige Person
Die E-Mail landet direkt bei der zuständigen Person, mit Zusammenfassung und nächstem Schritt.
Mit Ihrem bestehenden Postfach
Ihr Team arbeitet weiter im gewohnten Postfach. Welche Anbindung passt, klären wir im Erstgespräch.
Demo zum Ausprobieren
So kann das aussehen
Ein Beispiel mit fiktiven Daten. Ihre Lösung bauen wir passend zu Ihren Abläufen.
Kostenloser Pilot
Erst sehen, dann entscheiden
Wir bauen eine erste Version Ihrer Lösung mit Ihren eigenen Beispielen. Sie zahlen erst, wenn Sie überzeugt sind.
- 130 Minuten · kostenlos
Gespräch
Sie zeigen uns die Aufgabe, die am meisten Zeit kostet.
- 2ca. 1 Woche · kostenlos
Pilot
Wir bauen eine funktionierende erste Version mit Ihren Beispielen.
- 3in Ihrem Alltag
Test
Sie und Ihr Team probieren den Piloten mit echten Fällen aus.
- 4Ihre Entscheidung
Festpreis
Überzeugt Sie das Ergebnis, erhalten Sie einen verbindlichen Festpreis. Wenn nicht, entstehen keine Kosten.
Häufige Fragen
Antworten vorab
Schickt die KI Antworten ohne Prüfung raus?
Nur wenn Sie das ausdrücklich wollen. Üblich ist, dass die KI einen Entwurf vorbereitet und ein Mensch freigibt.
Welche Postfächer werden unterstützt?
Wir binden gängige Postfächer an, zum Beispiel Microsoft 365 oder Google Workspace. Welche Anbindung für Sie passt, klären wir im Erstgespräch.
Was passiert mit unseren E-Mails?
Die Verarbeitung läuft in Rechenzentren in der EU, DSGVO-konform mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Ihre Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
Erzählen Sie uns, was Sie Zeit kostet
Im kostenlosen Erstgespräch finden wir heraus, wo sich Automatisierung oder eigene Software für Sie lohnt. Den Piloten bauen wir kostenlos.
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